Integritetspolicy

1. Om denna integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy beskriver hur Neokey samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller handlar hos oss.

Genom att använda vår webbplats eller genomföra ett köp godkänner du vår behandling av personuppgifter enligt denna policy.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Neokey

E-post: vårt kontaktformulär

Webbplats: Neokey

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller kontaktar oss kan vi samla in följande uppgifter:

Namn

Adress

E-postadress

Telefonnummer

Betalningsinformation

Orderhistorik

IP-adress

Information om hur du använder vår webbplats

4. Varför vi behandlar dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

hantera och leverera din beställning

tillhandahålla kundservice

kommunicera om din order

hantera returer och reklamationer

uppfylla våra rättsliga skyldigheter

förbättra vår webbplats och kundupplevelse

skicka nyhetsbrev och erbjudanden om du har samtyckt till detta

5. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:

fullgörande av köpeavtal

rättslig förpliktelse (exempelvis bokföringslagen)

berättigat intresse

samtycke (exempelvis nyhetsbrev)

6. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna erbjuda våra tjänster.

Uppgifter kan delas med exempelvis:

betalningsleverantörer

fraktföretag

IT- och webbplatstjänster

myndigheter när lag kräver det

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

7. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

få information om vilka uppgifter vi behandlar

begära rättelse av felaktiga uppgifter

begära radering när lagen tillåter det

invända mot viss behandling

begära begränsning av behandling

få ut dina personuppgifter (dataportabilitet)

återkalla ett lämnat samtycke

9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra webbplatsens funktion, analysera trafik och ge dig en bättre användarupplevelse.

Du kan när som helst ändra dina cookieinställningar i din webbläsare eller via vår cookiebanner.

10. Informationssäkerhet

Vi arbetar kontinuerligt med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

11. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

12. Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du varmt välkommen att kontakta oss.

📧 vårt kontaktformulär